Правила за извършване на доставка
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА
Ние от www.realclean.bg се стремим да доставим Вашите поръчки възможно най-бързо и сигурно. Всички почистващи комплекти за прозорци се опаковат внимателно, за да пристигнат при Вас в перфектно състояние.
1. КУРИЕРСКА ФИРМА И НАЧИНИ НА ДОСТАВКА
Всички доставки на територията на България се извършват с куриерска фирма Еконт. При завършване на поръчката можете да изберете:
- Доставка до удобен за Вас офис на Еконт или Еконтомат.
- Доставка директно до Вашия личен или служебен адрес.
2. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА
- Стандартният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.
- Поръчки, направени до 16:00 часа в работен ден, обикновено се обработват и изпращат в същия ден.
- Поръчки, направени през почивните дни (събота и неделя) или официални празници, се обработват в първия последващ работен ден.
3. ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
- Цената на доставката се изчислява автоматично на страницата за плащане (Checkout) преди да завършите поръчката си.
- Тя зависи от теглото на пратката и избрания тип доставка (до офис на Еконт или до адрес).
4. МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ
За Ваше удобство предлагаме два начина на плащане:
- Наложен платеж: Плащате в брой или с карта на куриера при получаване на пратката.
- Плащане с банкова карта директно в сайта: Сигурно плащане при завършване на поръчката в Евро.
5. ПРЕГЛЕД И ТЕСТ ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ
Всички наши пратки се изпращат с включена безплатна опция "Преглед". Имате право да отворите транспортната опаковка и да прегледате комплекта за прозорци пред куриера, преди да го заплатите (при наложен платеж). При установяване на повреда по време на транспорта, моля, изискайте от куриера съставянето на Двустранен протокол за щета и се свържете с нас.